传真收件人限制¶
概述¶
本文档详细说明传真发送的收件人数量限制、发送频率控制机制以及最佳实践建议。通过本指南，您可以优化发送策略，避免因不当操作导致的限制，确保传真发送的高效性和可靠性。
收件人数量限制¶
单个任务限制¶
- 最大收件人数量：100个
- 每个传真任务最多可同时发送给 100 个收件人
- 超过限制请拆分为多个任务
收件人数量限制¶
单个任务限制¶
- 最大收件人数量：100个
- 每个传真任务最多可同时发送给 100 个收件人
- 超过限制请拆分为多个任务
批量发送建议¶
- 对于大规模发送，建议分批处理
- 每批不超过 100 个收件人
- 批次之间留出适当间隔
发送限制机制¶
系统实施严格的保护机制确保服务质量，请务必遵守以下规则：
1. 发送黑名单¶
- 触发条件：当某个传真号码连续超过 5 次发送失败时
- 限制效果：黑名单中的号码将无法接收任何传真
- 重要说明：黑名单不会自动解除，如需解除请联系技术支持
重要提醒
请务必在发送前做好自查自纠，避免将无效或错误的号码加入发送列表，导致被加入黑名单。
2. 发送频率限制¶
- 触发条件：30 分钟内向同一号码发送超过 10 次传真
- 限制效果：超过限制会触发频率控制，后续发送将被拒绝
- 解除方式：限制在 30 分钟后自动解除
自查自纠指南¶
发送前必查清单¶
在发送传真前，请务必完成以下检查：
1. 号码有效性检查
- 确认传真号码格式正确
- 验证国家代码和区号是否正确
- 检查号码是否在服务覆盖范围内
2. 收件人确认
- 重要传真发送前与收件人口头确认
- 确认收件人传真机状态正常
- 获取收件人最佳发送时间
3. 文档准备检查
- 文件格式符合要求
- 文件大小在限制范围内
- 文档内容清晰可读
发送中监控¶
- 实时关注发送状态
- 及时处理发送失败
- 记录失败原因并分析
发送后总结¶
- 分析发送成功率
- 总结失败原因
- 优化发送策略
最佳实践¶
发送策略优化¶
- 分批发送：超过 100 个收件人时拆分为多个任务
- 时间分散：避免在短时间内集中发送大量传真
- 监控频率：关注发送频率，避免触发限制
预防性措施¶
- 号码验证：发送前使用验证工具检查传真号码有效性
- 收件人确认：重要传真发送前务必与收件人双重确认
- 测试发送：新号码首次发送前进行小规模测试
异常情况处理¶
- 频繁失败：如果某个号码连续失败，立即暂停发送并彻底检查原因
- 批量限制：大规模发送时，制定详细的发送计划表
- 紧急发送：紧急情况可联系技术支持，但需提供充分理由
常见问题¶
Q: 黑名单会持续多久？¶
A: 黑名单不会自动解除。一旦被加入黑名单，需要联系技术支持进行处理。请务必在发送前做好自查，避免触发黑名单。
Q: 如何避免被加入黑名单？¶
A: 最重要的是做好发送前的自查工作： - 确保传真号码正确有效 - 确认收件人传真机可用 - 避免向无效号码重复发送 - 及时处理发送失败的情况
Q: 频率限制是针对单个号码还是所有号码？¶
A: 频率限制是针对单个传真号码独立计算的，不同号码的限制相互独立。
Q: 如何避免触发频率限制？¶
A: 建议合理规划发送节奏，避免短时间内向同一号码发送过多传真，并确保传真号码正确有效。
Q: 限制解除后需要手动操作吗？¶
A: 频率限制在 30 分钟后会自动解除，无需手动操作。但黑名单需要联系技术支持处理。