问题解答

怎么查询传真发送状态？

发布于：2026-09-06 • 33 次浏览

支持两种方式：

通过任务ID主动查询，提供任务整体与单个收件人两级状态粒度
配置Webhook被动接收状态推送

两种方式结合可实时掌握每笔传真结果，便于与业务系统联动。

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API怎么计费？

API调用与网页端同价，按成功发送的页数计费，无月租、无额外接口调用费，发送失败不收费。费用从账户余额统一扣除，可在后台查看API消费明细。

发送失败的传真会自动重试吗？

会。发送失败后系统会自动进行多次重试，最大限度提高送达率，重试过程不扣费。若自动重试后仍失败，会在后台返回详细失败原因，可核对原因后做进一步处理。