服务条款

更新日期: 2025-05-02

重点提示

用户不得利用本服务发送涉政敏感、邪教反动、骚扰恐吓、诈骗赌博、色情暴力、侵权盗版及其他违法违规、违背公序良俗的信息。平台有权独立判断违规行为,一经查实,可采取封禁账号、限制服务等措施;因用户违规造成平台损失的,平台有权从账户余额抵扣,不足部分继续向用户追偿。情节严重的,平台将移交主管机关处理,全部法律责任由用户自行承担。

用户向同阳数通付费购买服务的,享有24小时冷静期。冷静期内,若未实际使用服务、未产生计费,可以申请全额退费;冷静期内如已实际使用服务并产生计费,冷静期自动失效。除本条款约定的冷静期退费情形外,一经购买不接受退费申请。

无论账户余额是否充足,用户均须足额支付已产生的全部传真费用。用户应当及时续费,避免欠费。同阳数通如需调整资费标准,将提前在网站发布公告,调价自公告载明的生效之日起适用。

GlobFax(传真通)是北京同阳数通科技有限公司(以下简称同阳数通)旗下研发并运营的国际网络传真产品。在使用本网站或订购我们的任何产品之前,请仔细阅读本服务条款,明确您与同阳数通之间的权利与义务。您访问网站、购买或使用服务,即代表您同意接受本条款约束,并保证使用本服务的相关人员同样遵守本条款。同阳数通有权修订本服务条款,修订内容将在网站公示,公示满三十(30)天后生效;您在修订生效后继续使用服务,即视为接受修订后的条款。我们保留随时调整、限制、暂停或终止网站及服务部分或全部功能的权利,前述操作将按本条款约定公示,不另行单独通知,无额外责任。

服务的使用

同阳数通通过GlobFax向用户提供有偿的传真收发、转发及相关配套服务。用户阅读并同意本条款、完成服务购买后,即成为合法用户。平台按网站公示资费标准计费,用户可随时查询使用明细,计费明细作为双方结算依据。无论账户余额是否充足,用户均须足额支付已产生的全部传真费用。用户应当及时续费,避免欠费。

条款更新

同阳数通通过网站发布修订后的服务条款,修订内容自发布之日起三十(30)天生效。若您不接受修订内容,可联系客服终止账户;修订生效后继续使用服务,即视为同意受新版条款约束。

费率调整

同阳数通如需调整资费标准,将提前在网站发布公告,调价自公告载明的生效之日起适用。账户内已充值余额可按原费率消耗完毕;若您不接受调整后的资费,有权在调价生效前终止服务;调价生效后您继续使用服务,视为您同意新资费。

传真隐私

同阳数通将采取合理安全措施保护用户传真文件,为保护用户隐私,传真文档传输完成后自动删除,平台仅留存发送记录用于对账与溯源。

付款、续费与计费异议

用户按照网站公示套餐及支付渠道完成付费后方可成为正式用户,续费金额满足套餐最低要求。如用户对计费存在异议,需在扣费发生后15日内联系平台核实,逾期不予受理。平台有权拒绝退款申请,包括但不限于:重复恶意发起退款、存在违规行为、平台合理怀疑账户存在欺诈使用情形。

取消和退款

付费服务适用24小时冷静期:冷静期内未使用服务、未产生计费,您可申请全额退费;冷静期内如已实际使用服务并产生计费,冷静期失效;传真接收号码分配后不适用冷静期,一经分配,不支持取消与退款。除前述冷静期退费情形外,非平台原因,一经购买不接受退费申请。

服务保障和免责

同阳数通将尽力保障GlobFax服务稳定运行。因互联网特性、不可抗力(含政府管制、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾、战争等无法合理控制、预见、规避的事件)、基础电信运营商链路故障、境外各国电信网络差异等非平台可控因素,造成服务中断、延迟、传真失败或质量异常的,同阳数通不承担赔偿责任。

合规使用义务

用户使用服务,同时需要遵守发送地、传真接收目的地适用的法律法规。用户对所有传真内容承担全部法律责任,不得利用本服务实施违法、侵权、干扰通信网络的行为。如因用户违规给同阳数通造成损失(含诉讼费、律师费等合理维权成本),用户应当全额赔偿。平台发现或合理怀疑服务被违规使用,可直接限制、暂停或终止用户服务。

其他

本条款内容如与现行法律法规冲突,以法律法规为准;无明确法律规定的,参照通用商业惯例与行业惯例执行。