子账号被移除后还能登录吗？

不能。子账号被主账号禁用或删除后立即失去登录权限。其名下已产生的发送记录仍保留在主账号后台，不影响企业数据归档与查询。

怎么添加团队成员（子账号）？

登录企业版账号 → 账户中心 → 账户资料→成员管理 → 添加子账号信息，设置对应权限后发送激活邮件，成员点击邮件链接激活即可登录使用。

忘记密码怎么办？

打开登录页 → 点击“忘记密码” → 输入注册邮箱 → 接收验证码 → 设置新密码 → 重置成功后即可登录，全程约1分钟，无需联系客服。

团队成员的发送费用怎么结算？

所有子账号的传真费用从主账号统一余额中扣除，无需成员各自充值。主账号可查看每个成员的费用明细并按部门汇总统计，实现费用集中管控。

可以多人共用一个账号吗？

可以，但为了账号安全和权限管理，建议使用子账号功能。企业版最多支持添加多个子账号（因套餐而异），每个子账号独立登录、互不影响，主账号可统一管理。

主账号能查看子账号的发送记录和消费吗？

可以。主账号在“传真报告”页面可查看所有子账号的发送记录和消费明细，统一管理充值和发票，可按传真号码或国家地区统计费用，方便企业财务核算与审计。